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Credit & Fidelity
Credit & Fidelity - Sistema di fidelizzazione e credito prepagato
Software di gestione per fidelity card e credito prepagato, adatto per gli esercizi commerciali che già utilizzano un Personal Computer come supporto alla propria attività commerciale. Il software può essere utilizzato anche con l'ausilio di lettore barcode o lettore di smartcard. E' possibile fornire il kit software+hardware+tessere oppure solo il software (anche modulo aggiuntivo, per i software da noi realizzati).
Le funzionalità principali dell'applicativo sono:
* anagrafiche clienti * gestione tessere e transazioni per cliente * gestione tessere (con funzione Fedeltà e/o Credito prepapagato) * transazioni di vendita * inserimento, archiviazione, ricerca e stampa transazioni * possibilità di bloccare tessere o impostare un codice PIN * gestione campagne premi * invio comunicazioni per email o SMS * controllo delle tessere rilasciate ai clienti con il saldo Punti/Credito * configurazione parametri di gestione * password di accesso , help in linea, gestione in rete
Il sistema può essere configurato per funzionare con 3 tipologie di card:
* Tessere con codice a barra. Per l'utilizzo è possibile utilizzare la tastiera oppure disporre di un lettore barcode oppure * Tessere con banda magnetice e relativo lettore * Tessere con chip dotate di PIN numerico e di modulo crittografico che garantisce la massima sicurezza dei dati con relativo lettore. Il costo però è più altro rispetto alle altre due tipoligie
Esempio di utilizzo :
* un punto vale 1 euro * la gestione può prevedere che ad ogni spesa del cliente ci sia un accumulo punti in card e/o l'addebito della spesa dal credito prepagato * l'esercente inserisce l'importo speso dal cliente (l'importo viene convertito in punti e/o viene detratto dal credito prepagato) * se sono attive campagne premio, viene verificato il raggiungimentoo meno dell'obiettivo con l'assegnazione dei relativi premi in punti o credito prepagato
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