Voicent Predictive Dialer

Voicent Agent Dialer è un software per la gestione automatica o semiautomatica delle campagne di telemarketing; il sistema è in grado di utilizzare più linee telefoniche contemporaneamente (si tratta di un vero e proprio centralino), in questo modo sarà possibile dirottare le chiamate sulle postazioni libere per la ricezione.
In questo modo si ridurrano i tempi di attesa e conseguentemente le spese relative al fornitore telefonico.