LIVECHAT Contact Center

LIVECHAT Contact Center non è un semplice programma per la messaggeria istantanea, è invece uno strumento completo per l'assistenza dei clienti (help desk) che permetterà di comunicare direttamente con i visitatori del sito Web di un'azienda.
Il software permette di intrattenere più conversazioni nello stesso momento e di gestire simultaneamente clienti, partners e impiegati; consente di monitorare il traffico sulle pagine Internet e addirittura di contattare direttamente i visitatori del sito per la promozione di prodotti e campagne di marketing.